Зникла karta pobytu (карта побиту) - і перше відчуття це легка паніка. Без неї ви не підтвердите особу в банку, не покажете легальність перебування під час перевірки і не перетнете кордон без зайвих ускладнень. Добра новина: ситуація вирішувана, під неї є окрема процедура - заміна карти (у побуті wtórnik, дублікат). Погана: повідомити про втрату треба протягом 3 днів, а сама карта на руках потрібна буквально щодня.
Далі розберемо покроково, що робити в перші години, як оформити дублікат, скільки це коштує у 2026 році і як не втрапити в пастку з виїздом за кордон без карти.
Що робити одразу після зникнення карти
Якщо karta pobytu загублена або вкрадена, у вас є 3 дні, щоб повідомити про втрату органу, який її видав, зазвичай wojewodzie (art. 232 ust. 1 ustawy o cudzoziemcach). Wniosek o wymianę karty, тобто заяву на wtórnik, подають протягом 14 днів (art. 230 ust. 1). У разі крадіжки спершу подайте заяву в поліцію і візьміть номер справи: він допоможе, якщо карткою скористається хтось інший.
Далі дійте спокійно і по черзі. На першому кроці різниця між втратою і крадіжкою принципова.
У разі крадіжки - спершу поліція
Крадіжка karty pobytu це не просто втрата пластику. У сторонньої людини опиняється документ із вашими персональними даними, номером PESEL і фотографією. Ним можуть скористатися для оформлення кредиту, реєстрації на ваше ім'я, інших махінацій.
Тому в разі крадіжки насамперед ідіть на komisariat policji і подавайте zawiadomienie o kradzieży (заяву про крадіжку). Візьміть potwierdzenie (підтвердження) з номером справи. Воно допоможе довести, що подальші дії з карткою робили не ви, і його можна додати до заяви про заміну карти: Мазовецький urząd називає довідку з поліції необов'язковим документом.
У разі втрати - фіксуємо факт
Якщо карта просто загубилася - випала, лишилася в таксі, зникла під час переїзду - до поліції йти не обов'язково, хоча шкоди від заяви не буде. Головне тут - вчасно повідомити wojewodę. Закон рахує 3 дні з дня втрати карти (art. 232 ust. 1), тому повідомляйте одразу, щойно помітили пропажу.
Зволікати не варто ще й тому, що після повідомлення urząd безкоштовно видає zaświadczenie про те, що ви повідомили про втрату (art. 232 ust. 2). Воно чинне до заміни карти, але не довше 2 місяців (art. 232 ust. 3).
Строки: 3 дні і 14 днів
Обов'язок повідомити про втрату karty pobytu протягом 3 днів встановлено в art. 232 ust. 1 ustawy o cudzoziemcach (законі про іноземців), строк рахують з дня втрати. Заяву про заміну карти треба подати протягом 14 днів після того, як з'явилася підстава для заміни (art. 230 ust. 1).
Що буде, якщо пропустити строк? Неповідомлення про втрату карти протягом 3 днів - це wykroczenie, за яке загрожує штраф (grzywna, art. 465 ust. 1 pkt 5). Штраф загрожує і тому, хто ухиляється від заміни карти (art. 465 ust. 1 pkt 4). Крім того, зволікання б'є по вас інакше:
- увесь цей час у вас немає чинного документа, що підтверджує право на перебування;
- будь-яка перевірка на вулиці, у банку, у роботодавця перетворюється на проблему;
- якщо карту вкрали і нею скористалися, зволікання ускладнює доказ, що це були не ви.
Багато хто відкладає повідомлення, думаючи «карта ж скоро знайдеться». Іноді знаходиться, але чекати цього немає сенсу: знайдену карту однаково треба повернути в urząd, якщо вам видали нову (art. 233 ust. 2), а після повідомлення стара карта вважається недійсною (art. 250 pkt 1). Повідомлення варто подати одразу.
Що таке wtórnik і коли він потрібен
Wtórnik - так у побуті називають заміну karty pobytu (wymiana karty pobytu, art. 241 pkt 3 і 4) замість втраченої, вкраденої чи пошкодженої. Важливий момент: сам ваш статус, тобто zezwolenie na pobyt (дозвіл на перебування), при цьому нікуди не дівається. Ви не подаєте заяву заново, не доводите підставу перебування і не починаєте процедуру з нуля. Дозвіл чинний - змінюється тільки фізичний носій, пластикова карта.
Wtórnik потрібен у кількох випадках:
- karta pobytu загублена;
- karta pobytu вкрадена;
- karta пошкоджена або знищена (випрали, зламали, вийшов з ладу чип);
- змінилися дані, зазначені на карті.
Строк дії wtórnika збігається зі строком дії вашого дозволу. Тобто якщо ваша karta czasowego pobytu була видана, скажімо, до 2027 року, то і дублікат діятиме до тієї самої дати - новий відлік не починається.
Як подати заяву на wtórnik у 2026 році
З 27 квітня 2026 року через MOS подають заяви про дозволи на перебування, а заяву про заміну карти в Мазовецькому воєводстві подають особисто або поштою. Відбитки пальців при цьому здають особисто. Розберемо процедуру покроково.
Крок 1: зберіть документи
Для дубліката комплект невеликий:
| Документ | Примітка |
|---|---|
| Wniosek o wymianę karty pobytu | Бланк заповнюють у порталі inPOL, один примірник |
| Закордонний паспорт | Копія, оригінал показують |
| Дві фотографії | Актуальні |
| Zgłoszenie utraty | Ваша заява про втрату; довідка з поліції - за бажанням |
| Рішення про дозвіл на перебування і копія останньої карти | |
| Підтвердження оплати | Онлайн або банківський переказ |
Крок 2: подайте заяву особисто або поштою
Заяву подають особисто у Wydziale Spraw Cudzoziemców на ul. Marszałkowskiej 3/5 (талон з літерою E), у Punkcie Obsługi Klienta на pl. Bankowym 3/5 (вхід F), у delegaturach у Радомі, Цеханові, Плоцьку, Сєдльцях і Остроленці або надсилають поштою до urzędu. Під час заміни карти у вас знімають відбитки пальців (art. 246 ust. 1 pkt 3), без них urząd відмовить у wszczęciu postępowania (art. 247). Якщо заява пішла поштою, urząd надішле виклик для здачі відбитків.
Profil Zaufany для цієї процедури не потрібен, але знадобиться для інших справ. Про те, як його оформити, ми писали у статті про PESEL, Profil Zaufany і mObywatel.
Крок 3: оплатіть і дочекайтеся готовності
Звичайна плата за заміну карти - 100 PLN, пільгова - 50 PLN (зокрема для студентів, школярів і дітей до 16 років). Якщо карту загубили або пошкодили з власної вини, плата 200 PLN, за повторну таку втрату - 300 PLN (art. 238 і таблиця зборів Мазовецького urzędu). Платять онлайн або банківським переказом і додають підтвердження. Urząd пише, що замінює карту протягом 30 днів після отримання повного комплекту документів, а якщо карту видавав інший воєвода, на це йде 2-3 місяці. Нову карту забирають особисто на ul. Marszałkowskiej 3/5 з чинним паспортом.
Чим підтверджувати легальність перебування без карти
Головний страх у цій ситуації: «я без документа, отже я нелегал». Це не так. Втрата пластику не скасовує вашого дозволу на перебування. Легальність підтверджується іншими способами:
- Zaświadczenie про те, що ви повідомили про втрату карти (art. 232 ust. 2): воно безкоштовне і чинне до заміни карти, але не довше 2 місяців. Тримайте його при собі.
- Potwierdzenie z policji у разі крадіжки: показує, за яких обставин ви лишилися без карти.
- Дані в реєстрах: ваш статус видно wojewodzie і прикордонній службі в системі, навіть якщо пластику на руках немає.
Окремо про mObywatel і mDowód: цифрові сервіси зручні для багатьох ситуацій усередині Польщі, але вони не замінюють karty pobytu під час перетину кордону. Про це - у наступному розділі.
Виїзд за кордон без karty pobytu: головна пастка
Тут припускаються найдорожчої помилки. Логіка здається простою: «дозвіл чинний, статус у системі є, отже можу спокійно їздити». На практиці все жорсткіше.
Karta pobytu - це документ, який разом із закордонним паспортом дає вам право на в'їзд до Польщі і на пересування Шенгеном. Без фізичної карти ви:
- ризикуєте не повернутися до Польщі без окремої візи, якщо виїхали за межі Шенгену;
- можете зіткнутися з проблемами під час контролю всередині Шенгену;
- фактично прив'язані до території до отримання дубліката.
Zaświadczenie про втрату карти підтверджує лише те, що ви повідомили про втрату. Проїзним документом воно не є: право багаторазово перетинати кордон без візи дає karta pobytu разом із паспортом (art. 242). Тому наша порада пряма: поки не отримаєте нову карту на руки, серйозні поїздки за межі країни краще відкласти. Якщо виїзд неминучий - спершу консультація, бо маршрут доведеться вибудовувати індивідуально, іноді через візу.
Типові помилки
Найчастіше спотикаються на цьому:
- Тягнуть із повідомленням. «Може, знайдеться» - і 3 дні минають марно.
- У разі крадіжки не йдуть до поліції. А потім на людину спливає кредит, оформлений по її карті.
- Виїжджають за кордон з одним zaświadczeniem. І застрягають, не маючи змоги повернутися без візи.
- Плутають wtórnik із новою подачею. Починають збирати документи на підставу перебування, хоча дозвіл чинний і потрібен лише дублікат.
- Забувають забрати готовий пластик. Для звичайної karty pobytu строку на отримання в законі немає, але без карти не підтвердити особу і не перетнути кордон без візи. Правило 60 днів діє лише для karty CUKR: якщо не забрати її за 60 днів з повідомлення urzędu, карту анулюють. Докладніше - у статті про 60 днів на отримання карти.
Втрата чи крадіжка карти - неприємність, але не катастрофа, якщо діяти швидко і в правильному порядку. Ми беремо на себе подачу wniosku на wtórnik і спілкування з urzędem, стежимо за строками і підказуємо, чим підтверджувати легальність на період очікування. Це інформаційний матеріал, а не індивідуальна юридична консультація - ваша ситуація може мати нюанси. Якщо карта зникла і потрібно оформити дублікат без помилок, доручіть нам дублікат карти побиту під ключ.
Пов’язані матеріали:
- Що потрібно для карти побиту: документи, строки, етапи - загальний розбір, від підстави до отримання картки