Щотижня до нас приходять люди з тим самим питанням: «як упіймати запис на подання документів на karta pobytu у Варшаві». У голові в них стара картина - inPOL, де треба було сидіти вночі біля екрана й ловити вільний слот. Ця картина застаріла. З 27 квітня 2026 подання документів перейшло в онлайн, і «запис на подання» як явище зник. Залишилася лише одна реальна очна дата - termin (дата візиту) на біометрію.
Якщо коротко: з 27 квітня 2026 заява на karta pobytu подається онлайн через MOS v2.0, і ловити чергу на подання більше не потрібно - ви надсилаєте wniosek (заяву) з дому. Очний termin тепер лише один - на біометрію, і дату Mazowiecki Urząd призначає сам у wezwaniu (виклику). Рішення (decyzja) у справі в Мазовецькому в 2026 триває 8-14 місяців.
Далі - без води, по кроках.
Що змінилося: «запис» більше не про чергу
До 27 квітня 2026 у Мазовецькому воєводстві подання документів на karta pobytu справді було грою на швидкість. Система inPOL видавала обмежену кількість слотів на очний прийом, слоти розбирали за хвилини, а люди місяцями «ловили запис», щоб просто здати теку з документами у вікно. Звідси й пошуковий запит, з яким до нас ідуть досі: «запис на карту побиту Варшава».
З 27 квітня 2026 року заяви на pobyt czasowy, pobyt stały і rezydenta długoterminowego UE подаються лише через MOS v2.0 (mos.cudzoziemcy.gov.pl), а з 4 травня 2026 року через MOS подають і на karta CUKR. Винятки Мазовецький urząd називає окремо: возз'єднання сім'ї та деякі випадки, коли заявник перебуває за межами Польщі, оформлюють на паперовому бланку. Заяву про zmianę zezwolenia na pobyt czasowy i pracę (наприклад, у разі зміни роботодавця) теж подають на папері (art. 120a ust. 1). Сам inPOL не закрито: urząd просить завести там акаунт, щоб стежити за статусом справи, поданої через MOS. Для звичайного подання це означає:
- Щоб подати wniosek, очний прийом не потрібен зовсім. Ви заповнюєте й надсилаєте заяву онлайн.
- «Слотів на подання», які треба ловити, більше немає. Подати можна будь-якого дня, хоч о третій ночі.
- Стара логіка «спершу записатися, потім прийти й здати документи» не працює. Спершу ви подаєте, і лише потім urząd призначає вам єдиний очний візит - на біометрію.
Тобто слово «запис» залишилося в голові у людей, але реальність під ним змінилася. Жодної kolejki (черги) на подання в MOS v2.0 немає. Є тільки termin на здачу відбитків, і його призначає не заявник, а urząd.
Підписати wniosek потрібно podpisem zaufanym або kwalifikowanym podpisem elektronicznym (art. 106d ust. 3), тож перше, що варто зробити, - активувати Profil Zaufany (найшвидше через інтернет-банкінг великого банку).
Як подати через MOS v2.0 крок за кроком
Технічно подання займає один день. Логіка коротка:
- Створюєте акаунт на mos.cudzoziemcy.gov.pl і підтверджуєте особу через Profil Zaufany або login.gov.pl.
- Створюєте нову sprawę (справу), обираєте тип («pobyt czasowy», «pobyt stały» тощо) і підставу - praca, działalność, nauka, rodzina та інші.
- Заповнюєте wniosek і завантажуєте скани документів.
- Надсилаєте роботодавцю запит на електронний підпис Załącznika nr 1 - він підписує через свій Profil Zaufany.
- Підписуєте wniosek своїм Profil Zaufany й отримуєте UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) з номером справи.
UPO підтверджує, що заяву надіслано. Якщо ви подали її під час легального перебування і без формальних недоліків, перебування вважається легальним до остаточного рішення (art. 108 ust. 1). Підтвердженням слугує zaświadczenie про подання, яке urząd надсилає через MOS замість колишнього штампа в паспорті.
Далі листування з воєводою йде електронно: через eDoręczenia (електронну систему офіційних повідомлень) та електронну пошту. Строк відповіді вказано в кожному wezwaniu; на додаткові документи закон дає не менше 14 днів (art. 106f). Якщо не усунути формальні недоліки заяви вчасно, її залишать bez rozpoznania (без розгляду), і подавати доведеться заново.
Докладний розбір кожного екрана MOS - у гайді як подати заяву через MOS 2.0. Повна картина процесу з документами й строками - в інструкції, як отримати карту побиту.
Найчастіша поломка на цьому кроці - роботодавець без Profil Zaufany та eDoręczenia, який не може підписати Załącznik nr 1. Розв'язується заздалегідь: попросіть роботодавця активувати обидва сервіси до початку подання, інакше процес стає на 2-3 тижні.
Termin на біометрію в Mazowieckim: коли й де
Ось єдиний «запис», що залишився реальним. Після того як воєвода прийме справу до розгляду, вам приходить виклик на здачу відбитків пальців і підпису на зчитувальному планшеті - це і є біометрія.
Кілька важливих деталей:
- Дату призначає urząd, а не ви. Mazowiecki Urząd Wojewódzki сам обирає termin і надсилає wezwanie електронною поштою або в eDoręczenia. Ловити слот, як в inPOL, не потрібно.
- Офіційного строку між поданням і викликом немає. Закон вимагає лише, щоб від доставлення wezwania до візиту минуло не менше 7 днів (art. 106e ust. 1).
- Адресу й час вказано у wezwaniu. У Wydziału Spraw Cudzoziemców у Варшаві чотири адреси: ul. Marszałkowska 3/5, Al. Jerozolimskie 28, pl. Bankowy 3/5 і ul. Krucza 5/11. Яка з них ваша, urząd вирішує сам і пише у виклику.
Що взяти із собою: чинний паспорт і wezwanie. На візиті ви показуєте паспорт (якщо його немає і отримати його неможливо, інший документ, що посвідчує особу), у вас знімають відбитки пальців і зразок підпису (art. 106a і 106e ust. 1). Документи на місці не приймають: urząd просить надсилати їх через e-Doręczenia.
Що робити, якщо termin довго не приходить
Іноді виклику на біометрію доводиться чекати довше, ніж хотілося б. Перш ніж хвилюватися, перевірте механіку:
- Раз на тиждень перевіряйте eDoręczenia й електронну пошту: виклик приходить туди. Буває, що termin уже призначено, а людина його не бачить, бо не відкрила скриньку.
- Перевірте, чи не було запиту на uzupełnienie (доповнення відсутніх документів). Якщо воєвода чекає від вас документ, справа «висить». Строк відповіді вказано в самому запиті.
- Якщо справа давно взагалі не рухається, є формальний інструмент - ponaglenie (скарга на бездіяльність органу) за статтею 37 KPA. Це законний спосіб нагадати воєводі про строки, а за подальшого мовчання - вийти на skargę у Wojewódzki Sąd Administracyjny. Як це працює на практиці, ми розбираємо в матеріалі про прискорення карти побиту через ponaglenie і WSA.
Важливо не плутати дві речі: затримка біометрії й затримка decyzji - це різні стадії. Сам по собі довгий строк до рішення (8-14 місяців у Мазовецькому) - це, на жаль, норма, і ponaglenie проти нього працює не завжди. А ось аномально довга відсутність навіть виклику на біометрію - привід перевірити eDoręczenia й за потреби нагадати про себе.
Чи можна перенести termin
Права на перенесення в законі немає. Ustawa o cudzoziemcach говорить про інше: якщо ви не з'явилися за належно доставленим wezwaniem, wojewoda umarza postępowanie, тобто припиняє справу (art. 106i ust. 1 pkt 1).
Винятки такі. Якщо urząd з власної вини не зміг зняти відбитки в день візиту, він сам призначає нову дату, не раніше ніж через 7 днів (art. 106g). Від особистої явки звільнені діти до 6 років і люди, які через хворобу чи інвалідність, підтверджені довідкою лікаря-спеціаліста, не можуть прийти в urząd (art. 106h ust. 1).
Якщо ви не можете прийти в призначений день, одразу напишіть в urząd через e-Doręczenia й поясніть причину. Чи призначати нову дату, вирішує urząd, тому від'їзди на час очікування виклику краще не планувати.
Де забрати готову карту
Карту видають після позитивного рішення. Дату й місце отримання urząd повідомляє сам: «Oczekuj na wiadomość SMS lub pismo nadane przez e-Doręczenia z terminem odbioru decyzji i karty». Адресу беріть із цього повідомлення.
Забирають карту особисто (art. 248 ust. 1). За довіреністю не можна; виняток - якщо у справі urząd звільнив вас від особистої явки за art. 106h. Із собою потрібен чинний паспорт (art. 248 ust. 4). Під час отримання вам дають перевірити на зчитувачі, що дані в карті правильні (art. 248 ust. 3).
inPOL vs MOS v2.0: як змінився «запис»
Щоб реформа 2025 року вклалася в одну картинку, порівняймо два світи за тим самим досвідом «запису», заради якого люди й шукають цю статтю.
| Параметр | inPOL (як було) | MOS v2.0 (як зараз) |
|---|---|---|
| Подання документів | очний прийом у вікні urzędu | онлайн, із дому, без візиту |
| «Запис» на подання | треба було ловити слот kolejki | не потрібен зовсім - подання будь-якого дня |
| Очний візит залишився для | здачі всіх документів + біометрії | лише біометрії |
| Хто призначає дату прийому | заявник, полюючи на слот | urząd сам, через eDoręczenia |
| Строк до очного візиту | непередбачувано, тижні полювання | дата у wezwaniu, не раніше 7 днів після його доставлення |
| Листування з воєводою | паперові листи | eDoręczenia і e-mail, строк відповіді в кожному wezwaniu |
| Підтвердження легальності | штамп у паспорті | zaświadczenie про подання через MOS |
Головний висновок із таблиці: зусилля змістилося. Раніше енергія йшла на те, щоб узагалі потрапити в urząd. Тепер потрапити легко - важко правильно заповнити wniosek і не пропустити запит воєводи в eDoręczenia.
Коли варто звернутися до юриста
Самостійно подати перший wniosek через MOS v2.0 реально, якщо підстава проста (робота у великого роботодавця з досвідом оформлення іноземців), Profil Zaufany і PESEL у вас уже є, і немає проблем у минулому - відмов чи повернень.
До юриста варто йти, якщо: подаєте за сім'єю чи бізнесом, у минулому була відмова чи повернення wniosku, роботодавець уперше оформлює іноземця, у вас є нюанси (прострочення візи, виїзд під час розгляду, зміна роботодавця), termin чи decyzja аномально затримуються, або ви просто хочете результат, а не спробу. Окремо варто перевірити тайминг, якщо наближається строк старої карти - про це матеріал про продовження karty pobytu в 2026: коли подавати.
У LegalWin ми працюємо з легалізацією в Польщі з 2019 року. Ми ведемо справу від першої консультації до złożenia правильно оформленого wniosku, стежимо за eDoręczenia замість вас, контролюємо termin на біометрію і за затягування готуємо ponaglenie. Якщо хочете заздалегідь зрозуміти бюджет, перегляньте розбір, скільки коштує karta pobytu у Варшаві в 2026.
Доручити запис і подання юристу →
Ця стаття - оглядова. Конкретні строки й рішення залежать від вашої ситуації. За індивідуальними випадками звертайтеся до юриста для оцінки.
Пов'язані матеріали: